常見問題

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帳號問題

關於帳號註冊、登入與設定的常見問題

如何註冊提醒鹿帳號?

可以在多個裝置使用同一帳號嗎?

如何解除 LINE 帳號綁定?

忘記綁定的是哪個 LINE 帳號?

提醒問題

關於提醒建立、管理與通知的常見問題

提醒沒有準時通知怎麼辦?

可以設定多久以後的提醒?

重要提醒和一般提醒有什麼差別?

如何暫停或恢復重複提醒?

提醒數量達上限怎麼辦?

會員問題

關於會員權益、升級與方案的常見問題

免費版和付費版有什麼差別?

如何升級會員方案?

升級後可以降級回免費版嗎?

會員資格可以轉移給別人嗎?

方案與付款問題

TapPay 金流接線中,這裡先整理方案與資料保留規則

支援哪些付款方式?

如何取得發票?

如何取消訂閱?

有提供退款嗎?

付款失敗怎麼辦?

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